Při svém vlastním testování webů na starších uživatelkách jsem narazil ještě na jeden prvek chování (který ale nemusí platit pro celou cílovku).
V průběhu nákupu si uživatelky rychle osvojily informaci o nákupním košík s počtem produktů, součtem cen a odkazem na stránku košíku (box byl absolutně pozicovaný, takže jej viděly nezávisle na skrolování).
Překvapením pro mne bylo, že některé z nich po kliknutí na odkaz košíku a načtení jeho stránky "s formuláři", znovu klikaly na odkaz z informačního boxíku "Přejít do košíku" či "Dokončit nákup" a stále se tím dostávaly na stejnou stránku. Řešením bylo nezobrazování přehledu košíku na stránce s detailem košíku, to se ihned uživatelky zorientovaly a začaly plnit formuláře s adresou doručení atd.
Přechod do košíku
Při svém vlastním testování webů na starších uživatelkách jsem narazil ještě na jeden prvek chování (který ale nemusí platit pro celou cílovku).
V průběhu nákupu si uživatelky rychle osvojily informaci o nákupním košík s počtem produktů, součtem cen a odkazem na stránku košíku (box byl absolutně pozicovaný, takže jej viděly nezávisle na skrolování).
Překvapením pro mne bylo, že některé z nich po kliknutí na odkaz košíku a načtení jeho stránky "s formuláři", znovu klikaly na odkaz z informačního boxíku "Přejít do košíku" či "Dokončit nákup" a stále se tím dostávaly na stejnou stránku. Řešením bylo nezobrazování přehledu košíku na stránce s detailem košíku, to se ihned uživatelky zorientovaly a začaly plnit formuláře s adresou doručení atd.